كتب - عبدالرحمن أبوزكير
أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بمحافظة قنا، جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى نقادة المركزي، لمتابعة مستوى الخدمات الطبية والاطمئنان على انتظام العمل بمختلف الأقسام.
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة كل من الدكتور عبد الله حمدي، مدير الطب العلاجي بالمديرية، والدكتور عوض الله سعيد، مدير المستشفى.
وبدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابع معدلات التردد وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتبين غياب عدد من الأطقم الطبية، وعلى الفور تم اتخاذ الإجراءات القانونية وإحالتهم للتحقيق.
كما شملت الجولة العيادات الخارجية، حيث لاحظ وكيل الوزارة تأخر فتح بعض العيادات، ووجه بسرعة توفير الأطقم الطبية اللازمة لضمان انتظام تقديم الخدمة للمرضى دون تأخير، مع إحالة المتغيبين للتحقيق.
وتفقد كذلك الأقسام الداخلية بالمستشفى، ومنها أقسام الأطفال والحضانات، الباطنة، النساء، عيادة تنظيم الأسرة، وقسم العمليات، موجّهًا بزيادة معدلات إجراء العمليات الجراحية بما يخفف الضغط على المرضى.
وفي السياق ذاته، أشاد وكيل الوزارة بمستوى الخدمة المقدمة داخل قسمي العلاج الطبيعي والمعمل، ودقة التحاليل، موجهًا الشكر للعاملين بهما على جهودهم.
كما تفقد وحدة الغسيل الكلوي، واطمأن على انتظام الجلسات وتوافر المستلزمات الطبية، موجّهًا بسرعة توفير الأدوية بالتنسيق مع إدارة الصيدلة، مع المتابعة المستمرة للحالات، والإشادة بجهود الفريق الطبي.
وخلال الجولة، استمع وكيل الوزارة إلى عدد من المرضى للوقوف على مستوى رضاهم عن الخدمة، ورصد الملاحظات والعمل على تحسينها.
وفي ختام الزيارة، وجه إدارة الطب العلاجي بتشكيل لجنة لمراجعة السلبيات التي تم رصدها، ومتابعة الانضباط الإداري والفني داخل المستشفى بشكل دوري، بما يضمن تحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
