قامت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بجولة ميدانية مفاجئة وموسعة بمركز كفر الدوار شملت عددًا من القطاعات الخدمية بنطاق المحافظة.
واستهلت المحافظ جولتها بتفقد مكتب البريد بقرية سيدي غازي، حيث يتم صرف معاش “تكافل وكرامة”، ووجهت على الفور بتوفير مقاعد انتظار أمام المكتب لمنع التكدس وراحة المواطنين المترددين، كما وجهت بتسريع وتيرة العمل بالمركز لتقليل فترات الانتظار وتيسير حصول المواطنين على مستحقاتهم بسهولة ويسر، حيث تم على الفور توفير عدد من المقاعد اللازمة لهم.
كما التقت محافظ البحيرة بعدد من المواطنين المتواجدين واستمعت إلى مطالبهم وشكواهم، ووجهت مديرية التضامن الاجتماعي بفحص تلك الحالات على الفور والعمل على حلها.
وأكدت محافظ البحيرة على استمرار وتكثيف الجولات الميدانية بكافة المراكز والمدن، لضمان رفع كفاءة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين، مشددة على أن المرحلة الحالية تتطلب مضاعفة الجهود وتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يسهم في تلبية احتياجاتهم والاستجابة الفورية لشكاواهم.
