جولة مفاجئة لمحافظ البحيرة بمستشفى إدكو.. قرارات عاجلة لخدمة المرضى

زيارة مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمات الصحية

أجرت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى إدكو المركزي، في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والتأكد من انتظام العمل داخل مختلف الأقسام، بما يضمن توفير رعاية صحية مناسبة للمرضى.

تفقد شامل للأقسام الطبية والمرافق

وشملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الحيوية داخل المستشفى، من بينها المبنى الرئيسي، والعيادات الخارجية، وقسم العظام، ووحدات الحضانات، إلى جانب قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابعت المحافظ سير العمل داخل كل قسم، واطلعت على آليات استقبال الحالات المرضية وسرعة تقديم الخدمة، كما راجعت مدى توافر المستلزمات الطبية والأدوية اللازمة لضمان استمرار تقديم الرعاية الصحية بكفاءة.

توسعات جديدة في العناية المركزة

وخلال الجولة، تفقدت محافظ البحيرة أعمال التوسعات الجارية بقسم العناية المركزة، والتي تتضمن إضافة وحدة جديدة تضم 4 أسرة، ليرتفع إجمالي عدد أسرة العناية المركزة بالمستشفى إلى 28 سريرًا، تمهيدًا لافتتاح القسم الجديد ودخوله الخدمة خلال الأيام القليلة المقبلة، بما يسهم في استيعاب أعداد أكبر من المرضى وتقليل قوائم الانتظار.

الاستماع للمرضى والتدخل لحل حالة إنسانية

وحرصت الدكتورة جاكلين عازر على الحديث مع عدد من المرضى والمترددين على المستشفى، للاطمئنان على مستوى الخدمة والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن الرعاية الطبية المقدمة.

وخلال الجولة، وجهت بشكل فوري بتوفير سيارة إسعاف لنقل إحدى الحالات المرضية إلى مستشفى رشيد العام، لاستكمال العلاج وإجراء جراحة تغيير مفصل، في استجابة سريعة لاحتياجات الحالة.

تنظيم محيط المستشفى لتسهيل الحركة

كما أصدرت محافظ البحيرة توجيهات إلى الوحدة المحلية لمركز ومدينة إدكو، بالتنسيق مع إدارة المرور، لإعادة تنظيم المنطقة المحيطة بالمستشفى، بهدف الحد من التكدسات المرورية والانتظار العشوائي، وتيسير حركة دخول وخروج المرضى والزائرين وسيارات الإسعاف، بما يضمن انسيابية الحركة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

إشادة بالأطقم الطبية وتأكيد على تطوير المنظومة الصحية

وفي ختام الجولة، أشادت الدكتورة جاكلين عازر بما لمسته من انتظام في سير العمل داخل المستشفى، مثمنة جهود الأطباء وهيئة التمريض وجميع العاملين، وحرصهم على استقبال المرضى وتقديم الخدمة الطبية بصورة مهنية.

وأكدت محافظ البحيرة أن تطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين يأتيان على رأس أولويات المحافظة، مشددة على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة لمتابعة الأداء داخل المستشفيات والوحدات الصحية، وضمان سرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى وتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية.

وشارك في الجولة كل من عمر لبيب، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة إدكو، والدكتور محمود توتو، مدير مستشفى إدكو المركزي.