جولة مفاجئة لمحافظ البحيرة داخل مستشفيين لمتابعة مستوى الخدمات الصحية.

متابعة ميدانية للمنظومة الصحية

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية والحرص على الارتقاء بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، أجرت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، جولة تفقدية مفاجئة شملت مستشفى غرب النوبارية ومستشفى وادي النطرون التخصصي، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل داخل المستشفيين، والوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، والتأكد من جاهزية الأقسام المختلفة لاستقبال المترددين وتلبية احتياجاتهم.

تفقد شامل لمستشفى غرب النوبارية

واستهلت محافظ البحيرة جولتها بزيارة مستشفى غرب النوبارية، حيث تفقدت عددًا من الأقسام الحيوية بالمستشفى، شملت الاستقبال والطوارئ، وقسم الأشعة، والملاحظة، وعيادة تنفيذ العلاج، بالإضافة إلى غرف العمليات. واطلعت المحافظ على آليات العمل داخل تلك الأقسام، ومدى جاهزيتها لاستقبال الحالات المختلفة، كما تابعت انتظام تقديم الخدمات الطبية والعلاجية، بما يضمن سرعة التعامل مع المرضى وتحقيق أعلى مستويات الرعاية الصحية.

الاستماع إلى المرضى والاطمئنان على الخدمة

وخلال الجولة، حرصت الدكتورة جاكلين عازر على لقاء عدد من المرضى والمترددين داخل المستشفى، واستمعت إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات الطبية المقدمة، ومدى توافر الرعاية اللازمة، مؤكدة أهمية التواصل المباشر مع المواطنين للتعرف على احتياجاتهم والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم. كما وجهت المحافظ تمنياتها بالشفاء العاجل لجميع المرضى، مشددة على ضرورة تقديم الخدمة الطبية بصورة إنسانية تليق بالمواطنين.

متابعة الأداء بمستشفى وادي النطرون التخصصي

كما شملت الجولة التفقدية مستشفى وادي النطرون التخصصي، حيث تابعت محافظ البحيرة سير العمل بمختلف الأقسام الطبية، واطمأنت على انتظام تقديم الخدمات الصحية للمرضى. وحرصت أيضًا على لقاء عدد من المرضى وذويهم، والاستماع إلى ملاحظاتهم بشأن مستوى الرعاية الصحية، مؤكدة أهمية توفير بيئة علاجية آمنة ومتكاملة تسهم في تحسين جودة الخدمة ورفع مستوى رضا المواطنين.

تطوير مستمر للقطاع الصحي

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير المنظومة الصحية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مشيرة إلى أن مستشفيات المحافظة تشهد أعمال تطوير ورفع كفاءة بشكل مستمر، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، بما يشمل تحديث البنية التحتية، وتوفير الأجهزة الطبية الحديثة، ودعم المستشفيات بالمستلزمات الطبية والكوادر البشرية المؤهلة.

وأضافت أن المحافظة تواصل تنفيذ الجولات الميدانية المفاجئة على مختلف المستشفيات والمنشآت الصحية، لمتابعة مستوى الأداء، وضمان انتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين، والتعامل الفوري مع أي ملاحظات من شأنها تحسين جودة الرعاية الصحية، بما يحقق أفضل مستوى من الخدمة لأهالي محافظة البحيرة.